*numer dostępny również z zagranicy i z telefonów komórkowych opłata wg cennika operatora
Ważne informacje o terminowym wdrożeniu PPK po podpisaniu umowy o zarządzanie
Poniżej udostępniamy informacje, które są bardzo istotne z punktu widzenia terminowego wdrożenia PPK w Państwa podmiocie.
Zachęcamy do jak najszybszego wykonania odpowiednich testów wymiany danych między Państwa systemem kadrowo-płacowym a Serwisem e-PPK. Pomyślne wykonanie testów z odpowiednim wyprzedzeniem decyduje o sprawnym wdrożeniu PPK w Państwa firmie.
1. W celu przetestowania plików generowanych z Państwa systemu kadrowo-płacowego, uprzejmie prosimy o przesłanie danych dotyczących osoby, która będzie „testowała” po Państwa stronie:
Po otrzymaniu ww. danych nasz agent transferowy przygotuje instancję testową, na adres e-mail wskazanej osoby prześlemy dane dostępowe do Serwisu.
Pracodawcy mogą występować o testową instancję bezpośrednio do naszego Agenta Transferowego, na adres ERP_PPK@pekao-fs.com.pl
Warunkiem jest dodanie przez Państwa w wiadomości e-mail informacji, że testy będą przeprowadzane w związku z umową zawartą z Pekao TFI.
2. W celu zgłoszenia dostawcy systemu kadrowo-płacowego do testów, prosimy Państwa dostawców o kontakt bezpośredni z naszym Agentem Transferowym (Pekao Financial Services).
Pełna dokumentacja techniczna umożliwiająca wymianę plików oraz dokumentacja API do e-PPK jest dostępna na stronie www.pekao-fs.com.pl/pl/kontakt-erp/
Specjalnie dla Pracodawców udostępniamy dedykowaną infolinię obsługiwaną przez wyspecjalizowany zespół konsultantów.
Opłata za połączenie wg cennika operatora.
Rozmowa z konsultantem od pon. do pt. w godz. 9:00 - 16:00.
Pracowników zapraszamy do kontaktu z Centrum Obsługi Klienta od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 19:00:
Opłata za połączenie wg cennika operatora.
Rafał Krajewski: Rafal.Krajewski@pekaotfi.pl, tel. 601 309 567
Marcin Kierat: Marcin.Kierat@pekaotfi.pl, tel. 667 678 148
Aneta Stawicka: Aneta.Stawicka@pekaotfi.pl, tel. 517 789 204